Dorothée Burkel, enjeux et priorités chez Google

Dorothée Burkel

Dorothée Burkel, DRH Google

Quinze témoignages de directeurs du personnel dans DRH, le choc des ruptures* dont celui de Dorothée Burkel, DRH de Google.

L’ouvrage doit permettre à l’ensemble de la communauté des ressources humaines de comprendre les enjeux des prochaines années et rassemble les témoignages de quinze DRH, tous membres du Cercle de l’Excellence RH, créé par Edgard Added, l’un des auteurs. Ils ont été sélectionnés parmi des entreprises performantes sur le plan économique et social dans des secteurs d’activités différents et de taille différentes – entre au minimum 11.000 et 250.000 au maximum – dont seulement six entreprises du CAC 40 et cinq du SBF 120. Ces entretiens portent sur le rôle des DRH dans la réinvention de l’entreprise, leur vision, leurs priorités. Six analyses prospectives d’experts complètent ces propos. Cet ouvrage propose une étude qualitative des évolutions du DRH, de ses nouveaux champs d’action, du parcours qui l’a amené au plus haut-niveau stratégique, des missions particulières au-delà de son expertise RH, avec une vision tournée vers l’avenir.

Enjeux et priorités chez Google (extrait de l’interview de Dorothée Burkel)

En 1998, quand Google a été créée, le bien-être en entreprise n’était pas encore un sujet d’actualité. Google a très vite pris de l’avance, ce qui en fait un avantage concurrentiel, mais aussi un outil stratégique. Par exemple, en lançant les repas gratuits, l’entreprise permet à ses collaborateurs de gagner du temps à la pause déjeuner, mais aussi d’aller à la rencontre des autres, de favoriser les discussions et ainsi l’innovation. Il ne s’agit pas seulement de nourriture gratuite, mais de créer des moments de partage pour mieux «travailler ensemble». L’enjeu de la fonction RH est de se remettre toujours en question, d’être sur le qui-vive et de poser des questions auxquelles personne ne pense encore. Nous partons du principe qu’aucune question n’est taboue ou hors sujet si elle permet de s’améliorer. Ce système a pour socle le bien-être des employés et la rentabilité de Google, deux variables interdépendantes. Quel que soit le sujet RH que nous avons à traiter, du recrutement d’un collaborateur d’exception au développement des talents, en passant par l’amélioration de nos programmes de formation, notre approche est axée sur les données et l’analyse des statistiques.

* DRH, le choc des ruptures, Les Belles Lettres/Manitoba

Regards constructifs sur fonction évolutive, l’Agefi du 10 février 2015

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